Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour FLExceed-Consulting. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Gérard CAMBON, joignable à l’adresse e-mail admin@flexceed-consulting.com.

2. Données personnelles collectées

FLExceed-Consulting collecte des données personnelles uniquement lorsque vous les transmettez vous-même, par un formulaire du site (contact ou pré-inscription) ou par e-mail. Selon votre démarche, il peut s’agir :

de données d’identification et de contact : civilité, prénom, nom, âge, adresse e-mail, adresse postale si vous la renseignez, téléphone si vous choisissez ce moyen de contact ;
pour un candidat mineur, des coordonnées de son représentant légal ;
d’informations utiles à votre projet de formation : situation, objectifs, parcours en français, disponibilités, financement et, le cas échéant, coordonnées de facturation ;
des besoins d’aménagement que vous choisissez de signaler ;
du contenu de vos messages.

Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire : sans eux, votre demande ne peut pas être traitée. Les autres champs sont facultatifs.

La base légale dépend de votre démarche : votre consentement pour le formulaire de contact ; des mesures précontractuelles prises à votre demande pour le formulaire de pré-inscription ; votre consentement explicite, donné par une case à cocher dédiée, pour les besoins d’aménagement que vous choisissez de signaler.

Les formulaires de pré-inscription et de contact sont protégés par Google reCAPTCHA, un service de Google Ireland Limited. Il analyse certaines données techniques de navigation (adresse IP, informations sur le navigateur, interactions avec la page) pour distinguer un humain d’un robot, sur la base de l’intérêt légitime à protéger le site contre les envois automatisés. Ces données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

3. Finalité de l’utilisation des données

Répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact.
Étudier votre pré-inscription, organiser votre séance de diagnostic et, si nécessaire, votre test de positionnement, puis construire votre parcours de formation.
Adapter la séance, le test et la formation aux besoins d’aménagement que vous choisissez de signaler.
Assurer le suivi administratif si vous devenez élève (contrat, facturation).
Protéger les formulaires contre les envois automatisés.

FLExceed-Consulting s’engage à ne jamais céder vos données à des tiers à des fins commerciales.

Les données sont hébergées en France par o2switch, hébergeur du site et de l’espace d’archivage des dossiers.

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimées :

Demande de contact ou pré-inscription non suivie d’une inscription : 1 an après votre dernier contact.
Besoins d’aménagement : supprimés avec votre dossier de pré-inscription ou, si vous devenez élève, à la fin de votre formation.
Élèves : pendant toute la formation, puis :
- fiche apprenant et données pédagogiques (tests, évaluations, travaux) : 5 ans après la fin de la formation ;
- contrat : 5 ans après la fin de la formation ;
- contrat conclu en ligne d’un montant d’au moins 120 € : 10 ans après la fin de la formation ;
- factures : 10 ans après la clôture de l’exercice comptable.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la modification de vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement fondé sur l’intérêt légitime (protection des formulaires par Google reCAPTCHA).
Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui reposent sur lui (formulaire de contact, besoins d’aménagement), sans remettre en cause le traitement effectué avant ce retrait.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : admin@flexceed-consulting.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte.

6. Sécurité des données

FLExceed-Consulting met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

7. Gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement grâce au panneau de gestion du consentement fourni par notre outil CookieYes.

En plus de cela, les différents navigateurs proposent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies.